A NEYBOLT (“nós”, “nosso” ou “nos”) respeita sua privacidade e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos as informações quando você visita nosso site, envia uma consulta ou se comunica conosco a respeito de nossos parafusos, porcas e soluções de fixação para caminhões pesados.
1. Informações que coletamos
Quando você entra em contato com a NEYBOLT ou envia uma consulta por meio do nosso site, podemos coletar informações, incluindo:
- Nome
- Nome da empresa
- Endereço de e-mail
- Número de telefone ou contato pelo WhatsApp
- País ou região
- Requisitos e especificações do produto
- Desenhos, fotos ou documentos técnicos que você decidir fornecer
Também podemos coletar informações não pessoais, como o tipo de navegador, informações sobre o dispositivo e dados de uso do site, a fim de melhorar o desempenho do nosso site e a experiência do usuário.
2. Como utilizamos suas informações
A NEYBOLT utiliza as informações coletadas para os seguintes fins:
- Resposta a consultas sobre produtos e solicitações de cotação
- Prestação de suporte técnico e recomendações sobre produtos
- Informações sobre parafusos e porcas para caminhões pesados e soluções personalizadas de fixação
- Compreender as necessidades dos clientes e aprimorar nossos produtos e serviços
- Manutenção de registros de comunicação empresarial
A NEYBOLT não vende, aluga nem comercializa suas informações pessoais a terceiros.
3. Proteção das suas informações
Tomamos medidas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou uso indevido.
No entanto, não é possível garantir que nenhum método de transmissão ou armazenamento pela Internet seja totalmente seguro.
4. Compartilhamento de informações
A NEYBOLT poderá compartilhar informações apenas quando for necessário para:
- Prestar os serviços ou o suporte técnico solicitados
- Cumprir as leis e regulamentos aplicáveis
- Proteger nossos direitos, nossos bens e nossas operações comerciais
5. Cookies e análise de tráfego do site
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6. Seus direitos
Você pode entrar em contato com a NEYBOLT a qualquer momento para solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais, sujeito às leis e regulamentos aplicáveis.
7. Entre em contato conosco
Caso tenha alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, por favor, entre em contato conosco